Vanaf februari 2024 zullen Gmail en Yahoo hun regels voor bulk e-mailverzending aanscherpen. Deze verandering heeft tot doel het aantal spam-e-mails in de inboxen van gebruikers verder te verminderen. In dit artikel zullen we de nieuwe regels in detail bespreken en advies geven aan marketeers over hoe ze zich kunnen aanpassen.
De drie nieuwe regels:
- Eenvoudig uitschrijven: Ontvangers moeten zich met één klik kunnen uitschrijven voor commerciële e-mails. Deze ‘one-click unsubscribe’ optie moet prominent aanwezig zijn in de e-mail, niet alleen begraven in de voettekst.
- E-mail authenticatie: Verzenders moeten e-mailauthenticatie instellen om de identiteit van de afzender te verifiëren en het risico op phishing te verminderen. Dit omvat het correct instellen van SPF, DKIM en DMARC voor verzonden e-mails.
- Minimaal aantal spamklachten: Het aantal spamklachten mag niet meer dan 0,3% bedragen. Dit betekent dat marketeers ervoor moeten zorgen dat hun e-mails relevante en gewenste inhoud bevatten om te voorkomen dat ontvangers ze rapporteren als spam.
Hoewel deze regels niet nieuw zijn, worden ze nu verplicht voor verzenders die meer dan 5.000 e-mails per dag naar Gmail- of Yahoo-adressen sturen.
Hoe dit te implementeren:
- One-Click Afmeldoptie: Zorg ervoor dat uw e-mailbouw- en verzendplatform deze functie ondersteunt en configureer deze indien nodig. Test de functionaliteit om er zeker van te zijn dat ontvangers zich moeiteloos kunnen uitschrijven.
- E-mail authenticatie: Gebruik tools zoals internet.nl/test-mail/ om te controleren of uw SPF, DKIM en DMARC correct zijn ingesteld. Pas indien nodig aan met behulp van uw IT-afdeling.
- Beheer spamklachten: Monitor regelmatig het aantal spamklachten dat u ontvangt en neem maatregelen om dit percentage laag te houden, zoals het sturen van relevante inhoud naar geëngageerde abonnees.
Hoe de kans op spamrapporten te verminderen:
- Verstuur alleen e-mails naar abonnees die expliciet hebben ingestemd met uw marketingcommunicatie.
- Bied waardevolle en relevante inhoud aan die aansluit bij de interesses van uw abonnees.
- Beperk het gebruik van spamgevoelige woorden en zorg voor een goede balans tussen tekst en afbeeldingen in uw e-mails.
Door deze richtlijnen te volgen en uw e-mailmarketingpraktijken aan te passen aan de nieuwe regels van Gmail en Yahoo, kunt u ervoor zorgen dat uw e-mails de inboxen van uw ontvangers bereiken en de gebruikerservaring verbeteren.
Conclusie:
Met deze nieuwe regels streven Gmail en Yahoo ernaar de kwaliteit van e-mailcommunicatie te verbeteren en spam te verminderen. Het is van cruciaal belang voor marketeers om zich aan te passen aan deze veranderingen en ervoor te zorgen dat hun e-mailpraktijken voldoen aan de vereisten van deze toonaangevende e-mailproviders.